אפליקציית אוקס לדייר - דרך דפדפן במחשב

במקרה בו רוצים לאפשר גישה לוועדי בתים או דיירים לשימוש באפליקציית OXS ללא צורך בשימוש בטלפון נייד.

ניתן לבצע כניסה לממשק הדייר דרך הדפדפן שבמחשב בכתובת:

pro.oxs.co.il/clientTenant

יתרונות:

• משתמשים ללא טלפון נייד או בעלי טלפונים כשרים בלבד.
• תושבי חו"ל בעלי טלפונים זרים ללא גישה לאפליקציית OXS.
• למשתמשים רגילים שלא מעוניינים להוריד אפליקציה ומעדיפים פעילות מהמחשב.
• ניתן לפרסם את הקישור לכניסה ישירות מאתר חברת הניהול

דף הכניסה

תצוגת הממשק בדפדפן

* שימו לב כי הדייר חייב להיות רשום במערכת הניהול עם מספר הטלפון שלו (טלפון נייד)

כיצד ניתן להשתמש בקישור

• לפרסם באתר הבית של חברת הניהול
• לשלוח את הקישור בחתימת המייל של חברת הניהול
• לפרסם את הקישור לדיירים

העתיקו את הקישור: 

pro.oxs.co.il/clientTenant

פעולות שניתן לבצע בממשק

• לפתוח קריאות שירות
• לצפות ולהוריד אישורי תשלום 
• לראות מצב גבייה בדירה
• לבצע תשלום לוועד הבית
• לעדכן פרטים אישיים
• וועדי בתים - צפייה בדוחות הבניין והורדתם ב PDF ואקסל

היות ומדובר בממשק WEB לא ניתן לקבל התראות PUSH למחשב

שאלה: 

האם ניתן להתחבר עם מספר נייד לא ישראלי?

תשובה: 

על מנת להתחבר ליישומון יש צורך לבצע זיהוי באמצעות קוד הנשלח ב-סמס. 

במידה והמכשיר אינו יכול לקבל סמס "ישראלי" (הנשלח מישראל), לא ניתן להתחבר לאוקס

שאלה:

דיירים מדווחים כי אינם מצליחים להוריד את האפליקציה. מופיעה להם הודעה שהאפליקציה אינה תואמת למכשיר. לשניהם יש טלפונים מסוג Galaxy A7 2018. 

תשובה:

אפליקציית הדייר תומכת במכשירים / גרסאות מע' הפעלה רק עד 5 שנים אחורה. הפתרון למכשירים ישנים יותר. הפתרון שאנו מציעים למכשירים ישנים יותר הוא לגלוש דרך הדפדפן ישירות (במחשב או בנייד) 

בקישור- https://pro.oxs.co.il/clientTenant

שאלה:

בחנות ההורדות של גוגל מופיעה הודעה שהאפליקציה "לא זמינה בארצך", למרות שהדייר מתגורר בארץ. 

תשובה:

לכל מדינה יש חנות אפליקציות נפרדת. קיימות אפליקציות שאינן נתמכות במדינות שונות מסיבות שונות. אפליקציית הדייר של OXS זמינה בחנות בישראל. הדייר צריך לבדוק לאיזו מדינה חנות האפליקציות של משויכת.

הפתרון שאנו מציעים כדי לא להתחיל לשנות את הגדרות חנות האפליקציות הוא לגלוש דרך הדפדפן ישירות (במחשב או בנייד) בקישור - https://pro.oxs.co.il/clientTenant

תיוגים: כניסה ממחשב, כניסה מהמחשב, גלישה בדפדפן, כניסה לאוקס, דף דייך באוקס, אפליקציית דייר, יישומון לדייר, קישור לאתר לכניסת דיירים דרך המחשב