שחזור סיסמה

מדריך זה מסביר כיצד לשחזר (לאפס) סיסמה לחשבון OXS צעד‑אחר‑צעד. ההנחיות מתאימות הן למסך ההתחברות במחשב (דפדפן) והן באפליקציה, כאשר נוסח הכפתורים עלול להשתנות מעט בין הגרסאות.

לפני שמתחילים

• ודאו שיש לכם גישה לדוא"ל הרשום במערכת (או למספר הנייד, אם מוצעת אפשרות קבלת קוד ב‑SMS).
• אם אינכם בטוחים באיזו כתובת דוא"ל נרשמתם – בדקו מול מנהל המערכת בחברת הניהול.

שחזור סיסמה מהמסך הראשי (דוא"ל)

1. פתחו את מסך ההתחברות ל‑OXS.
2. לחצו על הקישור "שכחת סיסמה?" (לעיתים מופיע כ‑"איפוס סיסמה").
3. במסך שחזור הסיסמה הזינו את כתובת הדוא"ל המחוברת לחשבון שלכם ב‑OXS.
4. לחצו "שלח קישור איפוס".
5. עברו לתיבת הדוא"ל שלכם וחפשו הודעה מ‑OXS בנושא דומה ל‑"איפוס סיסמה".
   • לא מצאתם? בדקו גם בתיקיות ספאם/קידומי מכירות/עדכונים.
6. פתחו את ההודעה ולחצו על קישור האיפוס. שימו לב: הקישור תקף לזמן מוגבל והוא חד‑פעמי.
7. ייפתח טופס "הגדרת סיסמה חדשה":
   • הקלידו סיסמה חדשה.
   • הקלידו שוב באימות הסיסמה בדיוק אותו ערך.
   • לחצו "שמור" / "איפוס".
8. תקבלו אישור שהסיסמה עודכנה.
9. חזרו למסך ההתחברות והיכנסו עם כתובת הדוא"ל + הסיסמה החדשה.

💡 טיפים לסיסמה : לפחות 6 תווים, 

שחזור באמצעות קוד ב‑SMS (אם האפשרות זמינה אצלכם)

1. במסך "שכחת סיסמה" בחרו באפשרות "קבלת קוד לנייד".
2. הזינו את מספר הטלפון המאומת בחשבונכם ולחצו "שליחה".
3. הזינו את הקוד החד‑פעמי שהתקבל בהודעת ה‑SMS.
4. הגדירו סיסמה חדשה ואשרו.
5. התחברו עם הסיסמה החדשה.

שאלות נפוצות (FAQ)

האם שינוי הסיסמה משפיע על כל האתרים/החברות שלי ב‑OXS? כן. הסיסמה שייכת לחשבון המשתמש שלכם ותשמש לכל הגישות שלכם במערכת.

איך אדע שהבקשה בוצעה? תוצג הודעת הצלחה במערכת, ובדוא"ל תקבלו קישור איפוס/אישור עדכון.

אפשר לשחזר בלי אימייל? רק אם הארגון מאפשר שחזור ב‑SMS. אחרת, יש לפנות למנהל המערכת.

תיוגים: שכחתי סיסמה, שחזור סיסמה, סיסמה, סיסמא, החלפת סיסמה, עדכון סיסמה