דייר בעל מספר דירות במערכת

במקרה בו דייר פותח את היישומון בטלפון הנייד ומופיעה לו כתובת אחרת/קודמת, או לוגו של חברת ניהול אחרת. 

מצב זה עלול לקרות ובדרך כלל זו אינה תקלה :

• הדייר עזב דירה בכתובת אחרת אך עדיין משוייך אליה במערכת הניהול
  • עליו לפנות לחב' הניהול הקודמת ולבקש להגדירו כ"דייר עוזב"
  • הדייר יכול ללחוץ על שורת הכתובת ביישומון ואז יוצגו בפניו אפשרויות לכתובות נוספות אליהן הוא משויך
• הדייר בעל כמה נכסים המנוהלים באמצעות OXS
  • הדייר יכול ללחוץ על שורת הכתובת ביישומון ואז יוצגו בפניו אפשרויות לכתובות נוספות אליהן הוא משויך

איך משלמים על 2 דירות ויותר במערכת OXS

כשדייר בעל יותר מדירה אחת במערכת נכנס לאפליקציה, יש לו תפריט גלילה המאפשר מעבר בין דירות וכניסה בכל עת לדירה אחת.

כך יכול להיכנס ולבצע תשלום עבור כל דירה בנפרד

במצבים נדירים בהם יש "טעות הקלדה" של מספר הטלפון והדייר משוייך לכתובת שלא קשורה אליו כלל

פנייה לצוות התמיכה של OXS עם פרטי הבעיה

• שם הדייר, מס' נייד, כתובת מוצגת/שגויה, חברת ניהול מוצגת/שגויה

תיוגים: כתובת לא נכונה באפליקציה, אפליקציית דייר, יישומון דייר, כתובת שגויה, חברת ניהול אחרת, דייר רשום על 2 דירות, איך עוברים בין דירה לדירה, דייר מקבל כתובת אחרת ביישומון, איך משלמים על 2 דירות ויותר במערכת OXS, להיות באפליקציה ב2 הכתובות, מעבר באפליקציה בין בניין לבניין,