לא ניתן להיכנס למערכת ניהול - מסך ריק

נתקלתם בבעיה מוזרה, בעת נסיון כניסה למערכת הניהול אינכם מקבלים את מסך הפתיחה, מופיע לכם מסך ריק ללא כל הודעת שגיאה. מה ניתן לעשות ?

1. בידקו שהחיבור לאינטרנט תקין - ע"י גלישה לאתרים אחרים המתעדכנים באופן תדיר כגון אתרי חדשות. וודאו שהתוכן מתעדכן בכדי לוודא שיש תעבורת אינטרנט תקינה
2. בידקו את מהירות הגלישה - ניתן לבדוק באתרים כמו   http://speedtest.net    או https://www.bezeq.co.il/internetandphone/internet/speedtest
3. נסו לאפס את הדפדפן ע"י סגירתו והפעלתו מחדש, ניתן אפילו לכבות ולהדליק את המחשב לאיפוס מלא.
4. במידה ואתרים אחרים עובדים באופן תקין, נסו לעדכן גרסת דפדפן - עדכון דפדפן כרום
5. נסו לאפס קבצים זמניים וניקוי קוקיז מאתר oxs - איפוס מערכת ניהול בדפדפן כרום
6. פנו לתמיכה טכנית במייל support@oxs.co.il ותארו את הבעיה באופן מפורט ככל האפשר

שימו לב!

אם אתם מחוברים לאנטרנט דרך ספקי תוכן מסונן / מבוקר (אשר מאשרים רק אתרים מסויימים) 

כגון חברת "רימון" , עליכם לוודא מולם שהכתובת oxs.co.il מאושרת לגישה ונמצא ברשימה "הלבנה" שלכם.