אפליקציה לדיירים - OXS

🛠 דיווח על תקלות וקריאות שירות

נתקלתם בנורה שרופה בלובי? המעלית תקועה? הדיווח מעולם לא היה פשוט יותר:

1. בוחרים קטגוריה: לוחצים על 'קריאות שירות' ובוחרים את התחום הרלוונטי (תאורה, ניקיון, אינסטלציה, מעליות וכו').

2. מתארים את הבעיה: כותבים בקצרה מה קרה (למשל: "מעלית תקועה בקומה 2").

3. מגדירים דחיפות: מסמנים עד כמה הטיפול דחוף.

4. מוסיפים תמונה: ניתן לצרף צילום מהשטח כדי לעזור לצוות התחזוקה להבין את הבעיה.

5. עוקבים בזמן אמת: לאחר הלחיצה על 'פתח קריאה', תוכלו לראות את סטטוס הטיפול בכל רגע נתון.

💳 תשלומים ודמי ועד בית

ניהול החובות לבניין נעשה בשקיפות מלאה ובביטחון:

• במסך 'תשלומים' תוכלו לראות את פירוט החוב המצטבר שלכם.

• ניתן לבחור חודשים ספציפיים לתשלום.

• התשלום מתבצע במסך סליקה מאובטח באמצעות כרטיס אשראי.

• צריכים קבלה? במסך 'אישורים' ממתינים לכם כל אישורי התשלום והקבלות כקובצי PDF מסודרים.

📢 נשארים מעודכנים (לוח הודעות ואנשי קשר)

אל תפספסו אף אסיפת דיירים או הודעה על הפסקת מים:

• לוח הודעות: מרכז את כל העדכונים השוטפים מחברת הניהול או הוועד.

• אנשי קשר: צריכים לדבר עם אב הבית? במסך זה תמצאו את כל הטלפונים החשובים ופרטי חברת הניהול תחת 'צור קשר'.