בחברת ניהול קיימים בעלי תפקידים שונים, לכל אחד ניתן להגדיר גישה רק לנתונים הקשורים אליו בהתאם לרמת השימוש.
בהדרכה זו נסביר:
- כיצד מוספים משתמש
- כיצד מסירים משתמש
- כיצד משייכים בניינים לפי הצורך למשתמש
לכל משתמש שנוסיף, נוכל לאפשר הרשאות לגישה לנתוני כל הבניינים או רק חלק מהם, לפי הצורך.
כך שאיש גבייה יראה רק נתונים כספיים ולא יראה נתוני אחזקה ואיש אחזקה להפך.
בנוסף ניתן לשייך משתמשים לבניינים ספציפיים כך שיהיו בעלי גישה לאותם בניינים בלבד אשר בהם הם עובדים.
כמו כן לאנשי אחזקה קיימת גם אפליקציה לנייד בו יוכלו לצפות ולנהל את קריאות התחזוקה בבניינים השונים ולקבל גישה לנתונים נוספים להם יזדקקו בתוקף התפקיד
תפקידי המשתמשים והרשאות הגישה לנתונים השונים
| תפקיד | הרשאה |
|
מנהל חברת ניהול |
כל ממשקי המערכת הוספת / חסימת משתמשים שיוך בניינים למשתמשים |
|
עובד משרד ניהול |
כל ממשקי המערכת מוגבל לפתיחה וניהול משתמשים |
|
איש גביה |
ממשקי גביה ממשקי הוצאות ממשקי דוחות |
| איש אחזקה | ממשקי תחזוקה וקריאות שירות |
כיצד נוסיף משתמש ?
תפריט הגדרות (גלגל שיניים) > הגדרות חברה > ניהול משתמשים > לחיצה על כפתור + בצד ימין למעלה > הוספת משתמש חדש
לאחר הוספת פרטי המשתמש > המשתמש יקבל מייל / מסרון לאימות פרטים ולאחר מכן תהיה לו גישה למערכת
כעת לאחר שהוגדר המשתמש החדש,
1. על המשתמש לאמת את כתובת המייל באמצעות לחיצה על הקישור שנשלח אליו ממערכת OXS לתיבת המייל שלו (כתובת המייל שהגדרתם עבורו)
2. עליו להיכנס לחנות האפליקציות בנייד שלו ולהוריד את יישומון oxs manager
שימו לב שזהו לא היישומון לדייר !
3. במסך הכניסה, להזין כתובת מייל וסיסמא שהגדרתם עבורו
שימו לב! אם מופיעה לו במסך הכניסה בקשה להזנת טלפון נייד, זהו היישומון הלא נכון (של הדיירים)
אם הכל עבד כמו שצריך, המשתמש יכול כעת לגשת לקריאות השירות בכל הבניינים המשוייכים אליו
כיצד נמחק משתמש ?
אם אחד המשתמשים סיים את תפקידו ויש צורך להסירו מהמערכת, נוכל לעשות זאת בקלות
בצד ימין למעלה נבחר בלחצן הגדרות >הגדרות חברה>ניהול משתמשים>עריכת משתמש (עפרון משמאל)>הגדרת משתמש "לא פעיל"
כיצד נשייך או נבטל שיוך בניין למשתמש ?
במקרה בו אחד המשתמשים החל לעבוד בבניין או סיים לעבוד בו ואנו רוצים להציג לו רק את הבניינים המשוייכים אליו, נוכל לעשות זאת על ידי שיוך או ביטול בניינים למשתמש
בצד ימין למעלה נבחר בלחצן הגדרות >הגדרות חברה>ניהול משתמשים>עריכת משתמש (עפרון משמאל)>לחיצה על המספר בעמודת שיוך בניין> סימון או ביטול כתובות לפי הצורך
בחלון שייפתח, נסמן או נבטל בניינים (ריבוע שחור משוייך למשתמש, ריבוע ריק לא משוייך)
האם ניתן לאפשר לדייר גישה לממשק הניהול עבור הבניין שלו בלבד?
מבחינה טכנית, ניתן לאפשר לדייר גישה לממשק הניהול על ידי הגדרתו כ"עובד משרד" בחברת הניהול, ושיוכו לבניין מסוים בלבד. באופן זה, הדייר יוכל לצפות בכל נתוני הבניין ואף לערוך אותם בהתאם להרשאות שניתנו לו.
עם זאת, איננו ממליצים על יישום פתרון זה, וזאת ממספר סיבות:
-
ייעוד המערכת: המערכת פותחה עבור חברות ניהול ולא עבור דיירים פרטיים, והמידע שבה מוצג בהתאם לצרכי חברות ניהול.
-
חשיפת מידע עסקי: דייר שיתחבר לממשק ייחשף למסך הראשי של חברת הניהול, הכולל מידע כמו מספר הבניינים המנוהלים וסטטיסטיקות כלליות על פעילות החברה – מידע עסקי רגיש שלא בהכרח נכון או רצוי לשתף עם דיירים.
לפיכך, יש לשקול היטב לפני מתן גישה לדיירים לממשק הניהול.
תיוג: הוספת משתמשים, הוספת משתמש, ניהול משתמשים, מחיקת משתמשים, ביטול משתמש, ביטול איש אחזקה, הוספת איש אחזקה, גורם מטפל, למחוק את העובדים, עובדים שלא עובדים, הסרת עובדים, הוספת עובד, מחיקת עובד, חסימת עובד, להוסיף עובד, הוספת משתמש חדש, הקמת משתמש חדש, הוספת יוזר חדש, פתיחת יוזר, לפתוח יוזר חדש, איך אני מוסיפה שם משתמש, הוספת שם משתמש, חיבור מנהל תפעול לאפליקציה אוקס, הוספת דייר למערכת,
הערות
0 הערות
היכנס למערכת כדי להגיב.