ממשק ניהול לאיש אחזקה באפליקציה

אנשי אחזקה העובדים בחברת הניהול, נמצאים בשטח ועוברים מבניין לבניין. בכל מקום עליהם לזכור מה  המשימות הפתוחות שיש לבצע, לעדכן את המשרד עם סיום הביצוע או לגבי בעיה/עיכוב בו נתקלו, לפעמים יש להם צורך ליצור קשר עם דייר או עם חבר ועד.

למערכת הניהול של OXS יש יישומון (אפליקצייה) לנייד במיוחד עבור איש האחזקה, ניתן להוריד אותה מחנות האפליקציות (גם לאייפון וגם לאנדרואיד) . היישומון נקרא Oxs manager.

תכונות היישומון

• פתיחת קריאות שירות חדשות מהשטח - צילום הבעיה והוספת תיאור מילולי ישר למערכת הניהול
• טיפול בקריאה קיימת - צילום הטיפול עצמו והוספת תיאור מילולי
• סגירת קריאת שירות - סיכום הפעילות ללא צורך בהתערבות עובדי משרד
• הצגת התראות - איש האחזקה מקבל התראות על כל אירוע שבטיפולו
• שיוך לבניינים - כל איש אחזקה יכול להיות משוייך לבניינים מסויימים ולראות רק אותם.
• משימות אחזקה - ניהול מערך הטיפולים והביקורות על מתקני הבניין
• ועוד...

כיצד מגדירים איש אחזקה במערכת?

עלינו להוסיף משתמש ולהגדיר אותו כאיש אחזקה ואז לשייך אותו לבניינים בהם הוא פועל

קישור להדרכה בנושא - הוספת משתמשים למערכת הניהול  / ניהול משתמשים

כעת לאחר שהוגדר המשתמש החדש,

1. על המשתמש לאמת את כתובת המייל באמצעות לחיצה על הקישור שנשלח אליו ממערכת OXS לתיבת המייל שלו (כתובת המייל שהגדרתם עבורו)

2. עליו להיכנס לחנות האפליקציות בנייד שלו ולהוריד את יישומון oxs manager.

שימו לב שזהו לא היישומון לדייר !  

3. במסך הכניסה, להזין כתובת מייל וסיסמא שהגדרתם עבורו 

שימו לב! אם מופיעה לו במסך הכניסה בקשה להזנת טלפון נייד, זהו היישומון הלא נכון (של הדיירים)

אם הכל עבד כמו שצריך, המשתמש יכול כעת לגשת לקריאות השירות בכל הבניינים המשוייכים אליו

צילומי מסך מתוך היישומון