מערכת תשלומים מתחדשים באוקס

מערכת התשלומים החדשה של אוקס מציגה יכולת גמישה לגביית תשלומים מגוונים בנוסף לתשלומי ועד הבית הקבועים. המערכת מאפשרת הוספת סוגי הכנסה חדשים וניהול גביה דינאמית לדירות ספציפיות או לכלל הדירות בבניין.

סרטון הדרכה

נקודות עיקריות:

• גמישות בגבייה: ניתן להוסיף תשלומים נוספים שאינם ועד בית שוטף.
• סוגי הכנסה מגוונים: אפשר להגדיר סוגי הכנסה חדשים בהתאם לצורך (למשל, טעינת רכבים, שכירות, אינטרנט, שירותים נוספים).
• גביה דינאמית: ניתן לקבוע אילו דירות יחויבו עבור כל סוג תשלום נוסף.
• ניהול חודשי: התשלומים הנוספים יכולים להיות חד פעמיים לחודש מסוים או חוזרים על בסיס חודשי.
• הצגה בקבלות: כל סוגי התשלומים, כולל התשלומים הדינאמיים, מוצגים בצורה ברורה בקבלות.

• תהליך גבייה מוכר: תהליך סימון התשלומים והוצאת הקבלות דומה לתהליך הגבייה הרגיל של ועד הבית.

תרחיש לדוגמה:

חברת ניהול המנהלת בניין שבו חלק מהדיירים משתמשים בעמדות טעינה לרכב חשמלי המותקנות בחניון הבניין. במקום לגבות תשלום זה בנפרד, המערכת החדשה מאפשרת להוסיף סוג הכנסה חדש בשם "טעינת רכבים", לחייב רק את הדירות הרלוונטיות בסכום מתאים, וכל זאת בצורה אינטגרטיבית עם גביית ועד הבית הרגילה.

שאלות ותשובות

1. מהו החידוש העיקרי במערכת התשלומים החדשה של אוקס?
   החידוש העיקרי הוא היכולת להוסיף ולגבות תשלומים נוספים מעבר לתשלומי ועד הבית הרגילים, ובכך לאפשר גביה גמישה ומגוונת.
2.  
3. בנוסף לתשלומי ועד הבית, אילו סוגי תשלומים נוספים ניתן להוסיף במערכת?
   ניתן להוסיף כל סוג של הכנסה שאנו מעוניינים לגבות, כמו תשלומים עבור טעינת רכבים, שכירות, אינטרנט, או כל שירות אחר שחברת הניהול מספקת.
4.  
5. כיצד נקבע אילו דירות ישלמו עבור סוג תשלום נוסף שהוגדר?
   ניתן להגדיר שסוג התשלום הנוסף יחויב רק לדירות מסוימות, בהתאם לצורך ולמגדיר שהוגדר במערכת.
6.  
7. האם תשלום נוסף יכול להיות חד פעמי או רק חודשי?
   תשלום נוסף יכול להיות מוגדר כתשלום חד פעמי עבור חודש מסוים, או כתשלום חודשי חוזר על בסיס קבוע.
8.  
9. האם הקבלות המופקות מציגות רק את תשלומי ועד הבית?
   לא, הקבלות מציגות את כל סוגי התשלומים, כולל תשלומי ועד הבית ואת כל התשלומים הדינאמיים הנוספים שהוכנסו.
   
   
10. איך ניתן להוסיף סוג הכנסה חדש במערכת?
    ניתן להוסיף סוג הכנסה חדש על ידי כניסה להגדרות התשלומים ובחירה באפשרות להוסיף סוג חדש של הכנסה.
11.  
12. האם תהליך הגבייה של התשלומים הנוספים שונה לחלוטין מתהליך הגבייה הרגיל?
    לא, תהליך סימון התשלומים והוצאת הקבלות עבור התשלומים הנוספים דומה לתהליך הגבייה הרגיל של ועד הבית.
13.  
14. מה המשמעות של "תשלום דינאמי מתחדש"?
    "תשלום דינאמי מתחדש" מתייחס ליכולת להוסיף סוגי תשלומים שונים מעבר לועד הבית הרגיל, ולגבות אותם בצורה גמישה (לדירות מסוימות או לכלל הדירות) ועל בסיס חודשי או חד פעמי.
15.  
16. האם ניתן לראות את התשלום הנוסף שהוגדר בדירה ספציפית?
    כן, ניתן להיכנס לדירה ספציפית במערכת ולראות אילו תשלומים נוספים הוצמדו לה ומאיזה חודש.
17.  
18. כיצד משפיעה המערכת החדשה על אופן הצגת המידע הכספי לדיירים?
    המערכת החדשה משפיעה על אופן הצגת המידע הכספי בכך שהיא מציגה בצורה מפורטת בקבלות את כל סוגי התשלומים שנגבו, כולל התשלומים הנוספים הדינאמיים.

מילון מונחים:

• ממשק התשלומים החדש של אוקס: המערכת המעודכנת של אוקס המאפשרת גמישות בגביית תשלומים.
• תשלומי ועד בית: התשלומים הקבועים והרגילים הנגבים מדיירים לצורך ניהול ואחזקת הבניין.
• סוג הכנסה חדש: הגדרה במערכת המאפשרת גבייה של תשלומים עבור שירותים או מטרות ספציפיות שאינן ועד בית רגיל.
• תשלום חד פעמי חודשי: תשלום שמוגדר לגבייה פעם אחת בלבד עבור חודש מסוים.
• טעינת רכבים: סוג תשלום ספציפי המוזכר בדוגמה, המייצג תשלום עבור שימוש בעמדות טעינה לרכבים חשמליים בבניין.
• תשלומים דינאמיים נוספים: התשלומים המגוונים והגמישים שנוספים למערכת מעבר לתשלומי ועד הבית.
• קבלות: המסמכים המופקים המפרטים את סוגי וסכומי התשלומים שנגבו מהדיירים.
• שכירויות אינטרנט או כל שירות אחר: דוגמאות לסוגי שירותים נוספים שחברת הניהול יכולה לספק ולגבות עבורם תשלום באמצעות המערכת החדשה.

שאלה: האם זה אפשרי לבצע תשלום באשראי + הו"ק בו זמנית גם עבור תשלום חודשי וגם עבור תשלום מתחדש?

התשובה היא כן.

אפשר לשלם באותו כרטיס אשראי שני תשלומים שונים, יוקמו שתי הו"ק נפרדות 

אפשר לשלם בשני כרטיסים שונים 

אפשר לשלם הוראת קבע לדמי ועד וחד פעמי לטעינת רכבים (אחד הו"ק והשני לא)

המערכת מאוד גמישה בנושא הזה.

תיוגים: תשלום דינמי, תשלום מתחדש, תשלומים חודשיים מתחדשים, תשלומים מתחדשים, גבייה נוספת חודשית, תשלום חניה