במידה ויש צורך לבטל תשלום של דייר שבוצע באשראי ניתן לבצע זאת בקלות דרך ממשק הגבייה
תהליך ביטול התשלום
במידה ולדייר יש הוראת קבע באשראי, ראשית נפסיק את הוראת הקבע על מנת שלא יחוייב בעתיד.
במידה ומדובר בתשלום חד פעמי שבוצע לאחרונה (קצת יותר מורכב לזכות תשלום שבוצע לפני חודשיים או יותר, אבל אפשרי...) כך נעשה זאת:
בחירת בניין > ממשק גבייה > טבלת תשלומים > בחירת דירה > בחירת תשלום בטבלת תשלומים שבוצעו > בחירת תפריט אפשרויות (שלוש נקודות בצד שמאל) > בחירת מחיקה.
שאלה:
מתי יראה הדייר את הזיכוי ?
תשובה:
פעולת הזיכוי מבוצעת ע"י חברת האשראי, על פי מדיניות חברות האשראי השונות הזיכוי יופיע לדייר בדף פירוט האשראי שלו בין 3-30 ימים מיום ביצוע הפעולה.
שאלה:
מדוע לא רואים את הזיכוי מיד באשראי?
תשובה:
חברת האשראי מקבלת ומאשרת באופן מיידי את בקשת הזיכוי שאנו שולחים דרך מערכת הניהול, אך הביצוע של הזיכוי בפועל נמצא כבר באחריות חברת האשראי. כל חברה והנהלים שלה.
שאלה:
מדוע אי אפשר לזכות כרטיס דיירקט או כרטיס מתנה/נטען ?
תשובה:
סוגי כרטיסים אלו אינם מוגדרים ככרטיסי אשראי (למרות שצורת הכרטיס הפלסטי דומה...)
חברות האשראי מתייחסות אליהן אחרת ולא מאפשרות לזכות תשלום שבוצע באמצעותם
מחזיק הכרטיס אמור להיות מודע לכך, כיוון שאלו חלק מתנאי השימוש בכרטיס כזה.
תיוגים: לבטל את החיוב, ביטול חיוב, זיכוי אשראי, ביטול תשלום, זיכוי תשלום, ביטול תשלום, ביטול עסקה בכרטיס,
איך מבטלים גבייה, איך מבטלים תשלום, איך לבטל תשלום, איך לבטל גבייה, בטעות עשיתי תשלום, טעות בחיוב, זיכוי לדייר, ביטול עסקה באשראי, ביטול חיוב אשראי, זיכוי תשלום במערכת, חיוב בטעות,
הערות
0 הערות
היכנס למערכת כדי להגיב.