קיימים מקרים בהם דייר עוזב מבקש לשלם באשראי רק עבור חלק מהחודש, ומקרים דומים בהם דייר נכנס מבקש בקשה כזו.
לדוגמא:
דמי הוועד של הדירה בסך 250 ₪, הדייר הנכנס מבקש לשלם רק עבור הימים מאז שנכנס בסך 150 ש"ח בלבד.
אך הדייר העוזב טרם שילם את חלקו, כלומר שהחוב במערכת עומד על 250 ₪
ממשק גביית אשראי כיום מאפשר חיוב תשלום החלקי.
כיצד נעשה זאת?
נבחר את החודש לתשלום
- בחירת בניין > טבלת גבייה > בחירת דירה > סימון החודש הרצוי לתשלום > בחירת אמצעי תשלום "אשראי" > "המשך לתשלום" > נעדכן את הסכום ל 150 ₪ > נבצע את התשלום.
- כעת נחייב את התשלום החלקי
- המערכת תבצע חיוב על הסכום שערכנו לתשלום ותוציא אישור תשלום חלקי.
- כעת יוותר חוב בסך 100 ₪. אותו נחייב באשראי או באמצעי תשלום אחר מול הדייר החדש
בחירה של חודש לתשלום
דף תשלום באשראי יציג את הסכם המלא
עריכה של תשלום חלקי + ביצוע חיוב
שאלה:
מדוע לא ניתן לבחור תשלום חלקי + חודש נוסף ולבצע תשלום ?
תשובה:
קיימת הגבלה שייצרנו במערכת לצורך שמירה על מהלך תקין של פעילות התשלומים והפקת אישורי התשלום
מי שמשתמש בשיטת תשלומים חלקיים נתקל בעבר בתופעה של תצוגת טבלה לא תקינה או אישורי תשלום שגויים. ההגבלה אמורה לפתור בעיות אלו.
בעת ביצוע השלמת תשלום חלקי באשראי, המערכת מגבילה אתכם לסגירת התשלום הזה בלבד.
לאחר מכן תוכלו לבחור חודש/ים נוספים שאינם חלקיים.
שאלה:
האם פעולה של תשלום חלקי תקים הו"ק אשראי לדייר
תשובה:
ברגע שנבחר לבצע תשלום חלקי באשראי הן ממשק חברת הניהול והן ממשק הדייר באפליקציה, ברירת המחדל של הפעולה תהיה חיוב רגיל ללא הקמה של הו"ק, ולא ניתן לשנות את ההגדרה ולהקים הו"ק עם תשלום חלקי, המערכת תוכננה לחסום פעולה זו.
בצילום המסך ניתן לראות את שלבי ביצוע הפעולה:
1. בחירה סך חלקי לתשלום
2. ברירת המחדל של הפעולה היא חיוב רגיל (ללא הקמה של הו"ק אשראי)
תיוגים: תשלום חלקי באשראי, תשלום חלקי, אשראי חלקי, השלמת תשלום באשראי, איך מסמנים דייר ששילם
הערות
0 הערות
היכנס למערכת כדי להגיב.