מדוע נכשלים חיובי כרטיסי האשראי

תשלומים בכרטיסי אשראי במערכת OXS מתבצעים ישירות מול חברות האשראי ומנפיקות הכרטיסים.
במידה והעסקה אינה מאושרת, המשמעות היא שהכרטיס סורב על־ידי חברת האשראי – ולא קיימת לנו אפשרות להשפיע על תוצאות החיוב.

במצבים כאלו יש לעדכן את הדייר כי עליו לבדוק מול חברת האשראי את סיבת הסירוב ולסדיר את הנושא.
בדרך כלל בעלי הכרטיסים מודעים לסיבה, שיכולה להיות:

• כרטיס פג תוקף

• כרטיס שבוטל או דווח כגנוב

• מסגרת אשראי מלאה

• הכחשת עסקה קודמת

• בעיה אחרת שמקורה בחברת האשראי

במקרה בו מופיע סימן X בטבלת הגבייה עבור תשלום חודשי כלשהו, מדובר בתשלום שנכשל.

תיוגים: איקס אדום, כישלון תשלום, למה לא שולם,