יש לכם "תשלום נוסף" שאתם רוצים לעדכן סכום או לבטל, עבור דירה אחת או כולן?
התשלום "מתחבא" אך ניתן למצוא ולמחוק אותו אם יודעים לאן הוא שייך
כך ניתן למצוא אותו ולעדכן:
בחירת בניין > תפריט גבייה > הגדרות תשלומים > תשלומים מיוחדים >
חיפוש התשלום הרלוונטי > לחיצה על עפרון בקצה השורה משמאל > חיפוש הדירה > עדכון לפי הצורך > לחיצה על "עדכון פרטים" לסיום ושמירה
שאלה:
האם ניתן למחוק את התשלום ?
- במידה ודייר כלשהו כבר שילם את הסכום, לא ניתן למחוק תשלום שבוצע. (אפשר לזכות תשלום, אבל זה כבר משהו אחר, ביטול תשלום באשראי לדוגמא )
- לכל הדירות שטרם שילמו - ניתן למחוק את הסכום (בעריכת התשלום) וכך בעצם לא יופיע אצלם חוב כלשהו.
שאלה:
האם ניתן לשנות או לעדכן את כינוי/שם התשלום ?
- המערכת מגבילה ואוסרת שינוי שם מסיבה אחת, אם דייר שילם עבור "תיקון מעלית" לא ניתן לשנות את השם ל"שדרוג גינה" לאחר התשלום...
- אם אף דייר עוד לא שילם, ניתן למחוק את התשלום וליצור תשלום חדש עם הכינוי הנכון.
- אם דייר אחד כבר שילם, לכל הדירות שטרם שילמו - ניתן למחוק את הסכום (בעריכת התשלום) וכך בעצם לא יופיע אצלם חוב כלשהו.
שימו לב!
אם הסכום שרצית לחייב גדל (לדוגמא תשלום של 100 ש"ח הוחלף ב-150 ש"ח כי התיקון עלה יותר...) ניתן לשנות את החיוב לסכום החדש, והדייר יהיה חייב רק את ההפרש בין מה ששילם לסכום החדש הגבוה יותר.
תיוגים: מחיקת תשלום מיוחד, עריכת תשלום מיוחד, תשלומים מיוחדים, מחיקת חוב, תשלום מיוחד, תשלום חד פעמי, שינוי שם תשלום,
הערות
0 הערות
היכנס למערכת כדי להגיב.